Sabe aquela sensação de que sua agência está sempre apagando incêndio, mas nunca acendendo o farol?
Pois é. Isso acontece quando a operação cresce mais rápido do que a cultura. Quando o propósito fica escondido atrás das planilhas e o time perde o “porquê” que dá sentido ao “como”.
A boa notícia? Isso tem cura e ela começa dentro de casa.
Na SmartSolve, aprendemos que cultura não é um quadro bonito na parede, mas o combustível invisível que faz tudo andar na mesma direção.
E quando cultura, propósito e resultado se alinham, o crescimento deixa de ser sorte e vira método.
Cultura é o backstage do sucesso
Nos bastidores de toda grande campanha existe um roteiro claro. O mesmo vale para empresas que performam alto.
Cultura é esse roteiro: ela define o tom, as atitudes e as decisões mesmo quando ninguém está olhando.
Aqui na SmartSolve, chamamos isso de Impacto Smarter.
Significa acreditar que trabalhar com propósito é tão importante quanto entregar números impressionantes.
Cada Smarter entende que faz parte de algo maior: transformar a contabilidade no mercado publicitário e provar que organização também é criatividade.
Propósito é o farol que guia o time
O propósito é a Big Idea da empresa. É o conceito central que inspira todas as campanhas inclusive as internas.
No nosso caso, ele é simples e ousado:
“Transformar a contabilidade no mercado publicitário.”
Esse propósito nos faz inovar, atender com empatia e construir uma relação verdadeira com nossos clientes a ponto de sermos lembrados como o Pelé da contabilidade.
Não apenas porque entregamos resultados, mas porque jogamos com amor ao jogo.
E o seu time? Já sabe por que faz o que faz?
Uma agência sem propósito é como uma campanha sem briefing pode até rodar, mas dificilmente gera impacto.
Resultados são consequência de uma cultura bem vivida
O lucro é a cereja do bolo mas o segredo está na receita.
Agências que crescem de forma consistente cultivam comportamentos que fortalecem o negócio: colaboração, aprendizado contínuo, comunicação aberta e celebração de conquistas.
Quando o time se sente parte do jogo, ele veste a camisa.
E vestir a camisa, no caso da SmartSolve, é literalmente usar o amarelo símbolo de energia, clareza e inovação.
Quer ver um exemplo prático?
Na SmartSolve, cada novo cliente é comemorado com o som do sino. É o nosso jeito de transformar resultado em reconhecimento.
Pequenos rituais como esse mantêm a chama acesa e fazem o time lembrar por que vale a pena estar aqui.
Cultura também dá lucro
Parece papo de RH, mas é matemática pura.
Ambientes saudáveis reduzem o turnover, aumentam a produtividade e atraem talentos que vibram com o propósito.
É por isso que fomos reconhecidos como um Great Place to Work (GPTW) — uma validação de que cuidar das pessoas também é cuidar do negócio.
E o melhor? Esse equilíbrio entre propósito e performance é exatamente o que ajudamos nossos clientes a construir começando pela contabilidade.
Afinal, finanças organizadas também são uma forma de cultura: elas traduzem o quanto a sua agência respeita o próprio futuro.
O convite: alinhe sua agência de dentro pra fora
Se a sua agência ainda opera no modo “correria”, talvez esteja na hora de ajustar o foco.
Antes de buscar novos clientes, fortaleça o propósito, o time e os processos.
E conte com quem entende o backstage das agências criativas para ajudar nisso.
Descubra como levar mais propósito e clareza para a gestão financeira da sua agência com o E-book Agência de Publicidade.
Ou, se você está estruturando o negócio do zero, comece pelo E-book Abri uma Agência um guia prático para tirar suas ideias do papel com segurança contábil e visão de futuro.
Cultura, propósito e resultado não são peças separadas. São capítulos da mesma história.
E quando a sua agência entende isso, cada campanha, cada cliente e cada número passa a ter um significado maior.
Na SmartSolve, a gente chama isso de viver no modo amarelo aquele estado de clareza e energia que transforma contabilidade em estratégia.
E você, já descobriu o seu propósito amarelo?
(ARAUJO, Robson. SmartSolve: Transformando o Futuro através do Empoderamento de
Pequenas e Médias Empresas)
